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    Senior Implementation & Project Manager (m/w/d)

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    Werde Teil unseres Teams!

    Lass uns gemeinsam Datenschutz zum Wettbewerbsvorteil machen! Mit unserer Privacy Solution Platform geben wir Unternehmen aus allen Branchen die Power, Daten verantwortungsvoll zu managen. Unsere Mission: Datenschutz in Unternehmen vollständig neu zu definieren.
    Unterstütze uns dabei als Senior Implementation & Project Manager (m/w/d)  mit starkem Fokus auf Enterprise-Kunden wie Bilfinger, ProSiebenSat1, RWE, GLS, AUDI und der Flughafen BER.


    Deine Rolle

    Als Senior Implementation & Project Manager übernimmst Du die Verantwortung für die erfolgreiche Einführung unserer Softwarelösungen bei unseren Großkund:innen. Du steuerst Implementierungsprojekte von der Planung bis zum Go-Live und stellst sicher, dass unsere Kund:innen den maximalen Mehrwert aus unserer Plattform ziehen.

    • Du leitest eigenverantwortlich komplexe Implementierungsprojekte bei Enterprise-Kund:innen - von der Anforderungsaufnahme über die technische Umsetzung bis zum Rollout.
    • Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Product und Engineering
    • Du entwickelst Projektpläne, stimmst diese mit Kund:innen und internen Abteilungen ab, priorisierst Meilensteine und stellst die termingerechte Umsetzung sicher.
    • Du überwachst Fortschritte, identifizierst Risiken und leitest proaktiv Maßnahmen zur Sicherstellung des Projekterfolgs ein.
    • Du begleitest Kund:innen strategisch und operativ entlang der gesamten Customer Journey - mit Fokus auf die Implementierungsphase 
    • Du bereitest Workshops und Trainings vor, um Anwender:innen optimal auf die Nutzung der Software vorzubereiten.
    • Du bringst Deine Projekterfahrung aktiv in die Weiterentwicklung unserer Implementierungsprozesse ein und sorgst für Effizienz und Qualität im Rollout.
    • Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, um nahtlose Übergaben und eine nachhaltige Kundenbindung zu gewährleisten.


    Dein Profil

    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Software Implementation, Project Management, Professional Services oder projektgetriebenen Customer Success - idealerweise im SaaS- und Enterprise-Umfeld.
    • Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden (klassisch oder agil) sowie Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence oder Asana.
    • Eine starke Kundenorientierung gepaart mit strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise.
    • Du bist kommunikationsstark, souverän im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und behältst auch in komplexen Projekten den Überblick.
    • Erfahrung in der Steuerung von interdisziplinären Teams und in der Zusammenarbeit mit Enterprise-Kunden.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Ein Plus: Kenntnisse im Bereich Datenschutz, Compliance oder Legal Tech.


    Warum wir?

    • Wir bieten Dir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
    • Wir sind ein internationales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen.
    • Wir bieten Dir eine kollaborative und offene Unternehmenskultur, in der Deine Ideen geschätzt und Deine Stärken gefördert werden.
    • Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten.
    • Wir mögen unsere moderne Arbeitsplatz-Ausstattung in unmittelbarer Nähe zum Berliner Hauptbahnhof.
    • Ein wachsendes Legal-Tech-Unternehmen mit klarer Mission.
    • Wir lieben Feste! Freu Dich auf unsere Team- und Firmenevents sowie regelmäßige Get-together.

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