Customer Onboarding Management (Werkstudent:in)

👩‍🎨 Woran du mit uns arbeitest:

• Back-Office-Support für das Onboarding-Team: Du unterstützt unser Onboarding-Team – bei der Konfiguration des Praxismanagementsystems Insuite (Formulare, Ziffernketten, Textbausteine, etc.) sowie der digitalen Check-in Formulare

• Eigenständige Systemkonfiguration: Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben rund um die Formular- und Systemkonfiguration für neue Kund:innen.

• Schnittstellenfunktion zu Product: Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen dem Onboarding-Team und dem Product-Team.

• Pflege und Weiterentwicklung interner Tools: Pflege und Weiterentwicklung unserer Collaboration-Tools wie Confluence

🧑‍🎤 Was du mitbringst

• Du bist Student:in, idealerweise im Bereich Informatik, Gesundheitsmanagement oder Produktmanagement – aber auch Quereinsteiger:innen mit passender Erfahrung sind willkommen.

• Erste Erfahrung mit Praxismanagementsystemen ist von Vorteil.

• Du arbeitest sehr zuverlässig, strukturiert und verfügst über ein gutes Zeitmanagement.

• Du bist sicher im Umgang mit Confluence oder vergleichbaren Tools.

• Du bringst Teamgeist mit und hast Freude daran, gemeinsam Lösungen zu finden.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2).

🏄‍♂️ Was dich bei ETERNO erwartet

• Make a real impact – Gestalte mit uns die ambulante Versorgung neu – nah an Patient:innen, hands-on im Praxisalltag und mit dem Anspruch, Gesundheitsversorgung spürbar besser zu machen. Dein Beitrag zählt vom ersten Tag an – mit Verantwortung, Vertrauen und Raum für deine Ideen.

• Work how it works for you – Arbeite in einem modernen, voll ausgestatteten ETERNO Space – mit zentraler Lage und kostenfreiem Barista Kaffee. Teilzeitmöglichkeiten ermöglichen dir dabei maximale Flexibilität.

• Level up & grow – Entwickle dich fachlich und persönlich weiter – durch offene Feedbackkultur, Mitgestaltung im Praxisbetrieb und echte Teamarbeit. Wir fördern Eigeninitiative und geben dir den Raum, dich einzubringen.

• Feel good, stay healthy – Zugang zu schnellen Arztterminen und regelmäßigen Health Check-ups direkt im ETERNO Space.

• We’ve got you covered – Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss, Corporate Benefits & unser Refer-a-Friend Bonus.

• Stay connected – Wir feiern Erfolge gemeinsam: mit regelmäßigen Team-Events, offenem Austausch im Space und einer Kultur, in der jede:r zählt. Offen, direkt, auf Augenhöhe – und natürlich per Du.

🌈 Was wir hervorheben möchten
Wir, bei ETERNO, fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Wir setzen uns dafür ein, ein vielfältiges und integratives Umfeld für jede:n von uns zu schaffen. Wir lehnen jegliche Art und Form der Diskriminierung aufgrund von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, körperlicher oder geistiger Behinderung, Religion, Familienstand, Alter, nationaler Herkunft, Abstammung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen persönlichen Merkmalen ab.

Solltest du Anpassungen im Bewerbungsprozess benötigen, dann melde dich vorab bei uns unter careers@eterno.health. Wir unterstützen dich gerne.

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