Summary
CRM Specialist to plan and execute CRM campaigns using Iterable, develop automated communication workflows, and create engaging content on cognitive fitness. Requires 2+ years of experience in email marketing automation and strong German/English language skills, with a focus on health and brain wellness.
- Location
- Berlin
- Type
- full-time
- Level
- Mid-Level
- Work mode
- hybrid
Deine Aufgaben
Standort: Berlin (hybrid) · Umfang: Vollzeit, 40 Std./Woche
Deine Mission
Das CRM-Team spielt bei uns eine zentrale Rolle: Wir machen anspruchsvolle Themen aus Gesundheit, Medizin und Neuropsychologie einfach und spannend — damit sich möglichst viele Menschen dafür entscheiden, ihre geistige Fitness zu trainieren und ihr Gehirn gesund zu halten. In dieser Rolle gestaltest du diese Kommunikation maßgeblich mit.
Deine Aufgaben
Kampagnen & Automation
- Du planst und realisierst CRM-Kampagnen in Iterable
- Du entwickelst Workflows und logische Sequenzen aktivierender Inhalte
- Du automatisierst die Kommunikation entlang von Events und Verhalten (event- und behaviour-triggered), damit die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit ankommen
Content & Optimierung
- Du schreibst relevante, verständliche und inspirierende Inhalte zu kognitiver Fitness und Gehirngesundheit — für Newsletter, Website, In-App und Blog, mit Reichweite zu Millionen Menschen
- Du optimierst die Kommunikation fortlaufend mit A/B-Tests
- Du analysierst die Ergebnisse und leitest daraus die nächsten Schritte ab
Team & Wirkung
- Als Teil eines interdisziplinären Growth-Teams bringst du deine Ideen ein und verbesserst Produkt und Nutzererfahrung
- Du setzt dich für das gemeinsame Ziel ein: Millionen Menschen dabei helfen, geistig fit und gesund zu bleiben
Dein Profil
Must-haves
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Email Marketing Automation und CRM
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen und Newsletter-Versandtools (idealerweise Iterable)
- Erfahrung mit Segmentierung und Funnels in der Marketing Automation
- Du schreibst präzise, lebendig und empathisch, mit Gespür für Lesefluss und Wirkung
- Du kannst wissenschaftliche Studien kritisch bewerten und einordnen und kennst die Grenze zur Marketing-Übertreibung
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
- Ausgeprägte Problemlösungs-, Organisations-, Projekt- und Zeitmanagement-Fähigkeiten
- Freude an Datenanalyse zur Optimierung der Kommunikationsarbeit
- Du denkst mit, hinterfragst den Sinn von Aufgaben und bringst eigene Ideen ein — neugierig und lernfreudig
- Teamplayer:in, die/der Kolleg:innen gern unterstützt
- Echtes Interesse an Gehirn und Gehirngesundheit, idealerweise als Nutzer:in digitaler Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps
- Vollzeit (40 Std./Woche), Standort Berlin (hybrid)
Bonus
- Erfahrung oder Interesse an UX / Visual Design / Illustration
- Abgeschlossenes Studium in Medizin, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, Kognitionswissenschaften, Psychologie, Medien, Kommunikation oder Journalismus
Warum wir?
- Ein Job mit positivem Impact für Gesellschaft und Karriere — du beeinflusst das Leben von Menschen in einem Bereich, der wirklich zählt: ihre geistige Fitness
- Attraktives Gehalt plus Bonus
- Steile Lernkurve und eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine unterstützende Kultur, in der Kolleg:innen sich gegenseitig helfen und voneinander lernen
- Aktive Mitgestaltung und direkter Impact als Teil eines erfahrenen, motivierten Growth-Teams
- Coaching durch erfahrene Kolleg:innen
- Dein persönliches Education Budget für deine Weiterentwicklung
- Jobticket
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Hybrides Arbeiten und bis zu 30 Tage Full Remote (Workation) pro Jahr
CRM Specialist (m/w/d)
NeuroNation · Berlin