Summary
The AUTO1 Group is seeking a B2B Vehicle Coordination Specialist to manage customer inquiries and claims for their B2B car inflow on AUTO1.com. This remote role requires strong customer support, claims management, and B2B communication skills. AUTO1 Group is Europe's leading digital automotive platform.
- Location
- Berlin
- Type
- full-time
- Level
- Mid-Level
- Work mode
- remote
Unternehmensbeschreibung
Für unsere offene Position als Mitarbeiter B2B Fahrzeugkoordination (d/m/w) - Homeoffice suchen wir dich!
Starte im Evaluation-Team und sei zuständig für alle Anfragen rund um unseren “Car-Inflow” unserer B2B-Kunden auf AUTO1.com. In dieser Abteilung vereinst du operatives Denken mit strategischem Geschick und sorgst so für reibungslose Abläufe.
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, wirkaufendeinauto.de und AUTO1.com. Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen.
Unser Angebot
- 100% remote! Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zeit zum Entspannen: 28 Tage Urlaub
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Rabatt auf dein neues Auto
- Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform!
- Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen
Stellenbeschreibung
- Du bearbeitest Reklamationen an unsere B2B-Geschäftspartner und übernimmst das Forderungsmanagement per E-Mail sowie telefonisch.
- Du koordinierst, dass Fahrzeuge von unseren Partnern (z. B. Autohäuser, Händler) auf unsere Webseite gelangen.
- Unterstützung bei Planung und Organisation von Terminen für Fahrzeugbewertungen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel im KFZ, Handel oder einem ähnlichen Bereich - auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Du bist freundlich und zuverlässig
- Du kommunizierst souverän, sowohl schriftlich wie auch am Telefon
- Du bist serviceorientiert und teamfähig
- Du kannst gut organisieren und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Zusätzliche Informationen
Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!
Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
Kontakt Recruiter
Anita Mare
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.
#LI-A1
Mitarbeiter B2B Fahrzeugkoordination (d/m/w) - Homeoffice
Auto1 Group · Berlin