CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei **embelly** entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet. **Über embelly** Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung. ## Aufgaben **CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing** * Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin) * Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen * Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung **Zusammenarbeit & Steuerung** * Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting * Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen * Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias ## Qualifikation * **Mind. 2 Jahre Erfahrung** im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil) * Sehr gute Kenntnisse in **Klaviyo** – erste Erfahrung mit **ChatArmin** oder WhatsApp-Marketing wünschenswert * Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen * Gute Balance aus **analytischer Denkweise** und **kreativem Gespür** * Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben * Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch * Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen ## Benefits **Warum embelly?** * **Sinnhafte Aufgabe**: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden * **Spannende Herausforderungen**: Technisch, strategisch und inhaltlich * **Sichtbarkeit & Verantwortung**: Du bewegst wirklich etwas * **Freiraum & Gestaltung**: Deine Ideen zählen * **Lernkurve & Austausch**: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt * **Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes** * **Dog-friendly office** **Bewerbungsprozess** Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen: 1. Was interessiert Dich an dieser Position? 2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt? 3. Warum passt Du zu embelly? **Ablauf** 1. Erstgespräch (Video oder Telefon) 2. Zweitgespräch (vor Ort oder remote) Wir freuen uns auf Dich!