Principal/Senior Strategy Consultant (m/w/d)

Empower every employee.

Our mission is to be the world's most used AI employee experience platform by changing the way frontline employees work.

Flip is the leading AI-powered employee experience platform for frontline workers. We're transforming how people do their jobs across the industries that keep the world running: retail, manufacturing, and logistics. One app. One touch. Everything they need.

Our mission: Connect every employee to everything they need in one touch.

Stellenausschreibung

Flip entwickelt sich von einer Kommunikationsplattform für Frontline-Mitarbeitende zu einem operativen Handlungssystem - und diese Rolle macht genau das für unsere Kunden greifbar. Als Senior Strategy Consultant etablierst du Flips Consulting-Praxis von Grund auf: Du leitest Pre-Sales-Engagements, die Enterprise-Deals beschleunigen, und Wertschöpfungsprojekte, die bestehende Kunden dabei begleiten, unsere Plattform vollständig als operatives Handlungssystem zu nutzen. Du startest als funktionaler Leiter, der durch bestehende Teams arbeitet - und wächst in den Aufbau und die Führung der Praxis hinein, die du selbst schaffst.

Das erwartet dich bei uns

• Flips Consulting-Praxis von Grund auf aufbauen. Definiere das Betriebsmodell, die Methodik und die kommerzielle Ausrichtung für Flip Consulting: wie wir Engagements positionieren, abgrenzen, bepreisen und über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg liefern. Du etablierst die Playbooks und Standards, arbeitest durch die bestehenden Teams (CSM, Customer Engineering, Solution Engineering, Enterprise und Strategic Sales) und legst das Fundament, damit die Praxis zu einem eigenen Team skalieren kann.

• Pre-Sales-Engagements leiten, die Deals voranbringen. Positioniere, verkaufe und führe Consulting-Vorprojekte mit Enterprise-Interessenten durch. Du identifizierst den operativen Schmerzpunkt eines Interessenten und übersetzt ihn in Softwarelösungen, während du den Mehrwert in klaren ROI-Begriffen vermittelst. Du leitest Workshops auf dem Shop Floor und interviewst Senior- wie operative Stakeholder. Deine Ergebnisse bereitest du für das Senior Management auf und präsentierst sie.

• Wertschöpfungsprojekte im Post-Sales führen. Arbeite mit unseren Enterprise Customer Success Managern an Wertschöpfungsprojekten mit bestehenden Kunden zusammen, um sie von der Nutzung von Flipster als Kommunikationsplattform hin zu ihrem operativen Handlungssystem in allen Geschäftsbereichen zu begleiten. Du entwirfst den nächsten Horizont gemeinsam mit ihnen und setzt ihn um.

• Bewährtes in skalierbare Branchenlösungen überführen. Überführe deine Projekterfahrungen in wiederverwendbare Flip-Zieloperationsmodelle für unsere Kernbranchen (Handel, Fertigung, Automotive, Logistik): Best Practices, Nutzerprofile, dezentralisierte Setups und Berechtigungen, Benchmark-Prozesse, Referenz-Use-Cases und Flows. So skalieren wir Onboarding- und Implementierungserfolg über die gesamte Kundenbasis.

Das bringst du mit

Wir suchen eine hands-on, kommerziell denkende Beraterpersönlichkeit, die an der Schnittstelle von Strategie und Technologie aufgebaut und geliefert hat - und den Anspruch hat, einen Bereich zu gestalten, nicht nur Projekte abzuliefern.

Must Haves:

• 4-8 Jahre in schnelllebiger technischer Beratung bei einer renommierten Unternehmensberatung (BCG Platinion, McKinsey Digital, Accenture, Capgemini, Big Four oder vergleichbar) oder in einer Forward Deployed Consultant- / Engineering-Rolle bei einem schnell wachsenden Tech-Unternehmen.

• Ungewöhnlich breite Kompetenzspanne. Du bist gleichermaßen glaubwürdig in einem Workshop mit einem COO und bei der Diskussion von ERP-Integrationen mit einem Enterprise Architect. Die meisten können das eine oder das andere. Du kannst beides.

• Nachgewiesene Beratungserfahrung mit echter Lieferbilanz. Du hast Kundenengagements von Anfang bis Ende geleitet: das Problem klar definiert, die Lösung entworfen und bis zu einem nachhaltigen Ergebnis durchgeführt -- nicht nur eine Präsentation erstellt. Du bist bei technischen wie operativen Stakeholdern gleichermaßen glaubwürdig, kennst dich gut genug mit APIs, Low-Code-Plattformen und der Verbindung von Enterprise-Systemen (SSO, HRIS, ERP, Ticketing) aus, um umsetzungsreife Lösungen zu definieren und Machbarkeit einzuschätzen.

• Kommerzielles Gespür. Du denkst in Deals, ROI und Kundengeschäftsergebnissen, nicht nur in eleganten Lösungen. Du hast nachweislich Umsatz beeinflusst -- durch den Abschluss von Engagements, die Erweiterung von Accounts oder die Verantwortung für eine Zahl.

• Deutsch als Muttersprache und fließendes Englisch.

Nice to Haves:

• Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau von Teams oder Practices. Du hast formale Führungsverantwortung übernommen oder Projektteams so geführt, dass andere sich entwickelt haben und die Messlatte gestiegen ist -- und du bist von der Idee angetrieben, diese Rolle hier weiter auszubauen.

• Du bewegst dich schnell und vertraust deinem Urteil. Du bist komfortabel mit Ambiguität und wenig Supervision und weißt, wann Liefern wichtiger ist als Perfektionieren.

• Direktes Verständnis von Frontline-Arbeit. Du hast Zeit auf einem Shop Floor, in einem Geschäft oder in einer Produktionslinie verbracht -- oder du hast konsequent gezeigt, dass du schnell dorthin gelangst und dir die Glaubwürdigkeit bei den Menschen verdienst, die dort arbeiten.

What we offer you

• Work mode: We’re remote-first, giving you flexibility to work from home. At the same time, we deeply value the power of in-person collaboration. Depending on the role, you’ll join occasional team events, workshops, or meetings in our Berlin or Stuttgart offices - always with plenty of notice. The exact balance will be discussed during your interview.

• Work-Life-Balance: We don't want you to grow roots to your desk chair. That's why we cover the costs of your E-Gym-Wellpass membership and offer job bike leasing.

• Celebrating success: Expect highly motivated and committed people in a relaxed working atmosphere.

• Be part of something bigger: You actively shape Flip in your role. Along the way, you are an enabler of the rapid growth process of a young tech company and grow towards your goals, fun is guaranteed.

• Happy to be a Flipster: Stay tuned for regular team events and culture days that bring us together as Flipsters.

• Working abroad: At Flip you can also work abroad in the European Union. Let's talk about remote work in the interview.

At Flip, everyone is welcome - no matter what gender you identify as or how old you are. Sexual identity, origin, religion, world view and disabilities do not influence your potential job at Flip. The most important thing is that YOU fit in!