CarOnSale ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich.

Für unser Büro in Berlin, Schöneberg suchen wir ab sofort eine:n Operations Manager:in für unser Operations Department.

Deine Aufgaben

DU übernimmst die Verantwortung für die Fahrzeugabwicklung auf unsere Plattform
DU bist für die Verbesserung unserer Abläufe verantwortlich, indem Du Potenziale zur Optimierung identifizierst und eigene Lösungsansätze entwickelst, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
DU verwaltest Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen
DU arbeitest mit der Koordination und Erinnerungen bei Selbstabholung
DU bist Ansprechpartner bei Problemen mit Dokumentenversand

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann, oder hast schon erste Erfahrungen gesammelt in der Arbeit mit CRM-Systemen zur Bearbeitung von Kundenanfragen (bspw. Salesforce, Hubspot, Freshdesk)
Fließende Deutschkenntnisse (C1) sind eine Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil (z. B. Französisch, Niederländisch)
DU hast idealerweise Erfahrung in der Abwicklung in der Automobilbranche (z.B. in einem Autohaus oder bei einer Auktionsplattform)
DU arbeitest Selbstständig, kann unternehmerisch denkend, bist problemlösungsorientiert und datengetrieben
DU hast ein ausgeprägtes soziales und empathisches Denken und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Warum wir?

Das Wichtigste zuerst: Ab Tag 1 spielst Du bei uns eine tragende Rolle, denn gemeinsam mit Dir wollen wir den europäischen Automobilmarkt revolutionieren
Wachstum und Entwicklung: Deine Entwicklung steht im Fokus! Profitiere von einem attraktiven Gehaltsmodell, einem umfangreichen Onboarding-Programm, regelmäßigen Feedback-Zyklen und individuellen Coachings
Werde ein echter COSie: Werde Teil unseres COS-Teams und genieße jede Menge Spaß, viele tolle Teamevents und unseren einzigartigen COS-Teamgeist
Stay healthy and fit: Bei uns bleibst Du fit und erhältst einen Zuschuss zum Fitness-Abo
Fruit & Drinks: Greife zu und bediene Dich an unserem frischen Obst sowie kostenfreien Getränken
Mitarbeiterbeteiligung: Mit unserem Virtual Share Option Programm wirst Du aktiv am Unternehmenserfolg beteiligt
Betriebliche Altersvorsorge: Du liegst uns auch im Alter am Herzen! Wir unterstützen Dich bei Deiner betrieblichen Altersvorsorge
Fahrtkosten-Zuschuss: Du erhältst von uns einen Zuschuss zu Deiner Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr

#LI-Hybrid

Operations Manager:in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Dein Profil