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    Axel Springe

    Community Moderator (m/w/d)

    Axel Springe
    Berlin1 day ago
    Customer Success
    Customer Service
    Mid-Level
    Hybrid

    Summary

    Community Moderator for WELT's news community, ensuring quality and tone of reader comments. Requires strong moderation, communication, and decision-making skills to foster a respectful discussion culture. Join a large media group with a focus on journalism and technology.

    Location
    Berlin
    Type
    full-time
    Level
    Mid-Level
    Work mode
    hybrid

    Unternehmensbeschreibung

    Als Community Moderator bist du mit dafür verantwortlich, die Qualität und den Ton unserer Leserkommentare in Deutschlands größter News-Community auf welt.de sicherzustellen. Du trägst somit aktiv zur Gestaltung einer respektvollen und konstruktiven Diskussionskultur innerhalb der WELT-Community bei. Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest Aufgaben im journalistischen Umfeld aufregend? Du bist bereit, dein Wissen mit einzubringen? Dann werde Teil unseres vielfältigen Teams.

    Wir glauben an die Zukunft von Journalismus als Geschäftsmodell und investieren in zukunftsweisende Technologien. Unsere fünf Essentials sind die Werte, die uns verbinden, und unser Kompass bei unserem Engagement für die Freiheit.

    Stellenbeschreibung

    • moderiere Debatten in Deutschlands größter News-Community auf welt.de, um eine respektvolle Diskussionskultur zu fördern
    • triff Entscheidungen zur Veröffentlichung von Leserkommentaren auf Basis der Nutzungsregeln und aktueller Ereignisse
    • vertrete die Werte der Redaktion, damit ein konstruktiver Austausch innerhalb der Community entsteht
    • beantworte Anfragen unserer Nutzer und schaffe Klarheit bei Fragen oder Anliegen
    • arbeite eng mit der Redaktion zusammen, um eine konsistente Community-Betreuung sicherzustellen

    Qualifikationen

    • du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    • mit ersten Erfahrungen im Community Management oder Kundenservice bringst du eine gute Grundlage mit
    • du interessierst dich für das aktuelle Nachrichtengeschehen und gesellschaftliche Entwicklungen
    • durch dein Verständnis von Diskussionskultur, Respekt und Vielfalt triffst du auch unter Zeitdruck klare Entscheidungen
    • dich zeichnen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Nutzern und Redaktion aus

    Zusätzliche Informationen

    • Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants
    • deine Rabatte: Deutschlandticket, JobRad, Wellhub (Fitnessstudios, Kurse und Personal Trainer), diverse Online-Shops, Auswahl an Versicherungen und VwL-Zuschuss
    • außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen, Co-Working-Space und der coolsten Dachterrasse Berlins
    • Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten
    • never stop learning! Wir bieten dir KI-Workshops sowie diverse Kurse für dein Berufs- und Privatleben

    Die häufigsten Fragen und Antworten findest du in unseren FAQs: career.axelspringer.com/de/faq

    Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Dennoch ist Vielfalt (Diversity) ein wesentlicher Teil unserer Unternehmenskultur! Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.

    Informationen zur Schwerbehindertenvertretung bei Axel Springer findest du hier: career.axelspringer.com/de/ksbv

    Community Moderator (m/w/d)

    Axel Springe · Berlin

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