Claims Expert PHV (m/w/d)

**WIESO AUTOMATISIERT DAS NICHT ENDLICH JEMAND? -** unsere Claims Experts, immer. 👉🏼 Du stellst dir diese Frage auch regelmäßig, dann komm zu uns! Wir brauchen **DICH** um gemeinsam die Zukunft der Schadenbearbeitung zu gestalten. **Wer wir sind** **INCA – Insurance Core Automation** ist ein neuer, technologiegestützter **Schadendienstleister** für Kfz- und Sachversicherer. Unsere Mission: Den Schadenprozess **einfacher, schneller und transparenter** machen – ohne die Qualität guter Regulierung zu verlieren. Wir automatisieren Routinen, halten den Menschen im Loop und entlasten klassische Schadenabteilungen durch intelligente Systeme. Unsere Gründer kommen aus der Branche – und wissen, wo es klemmt. Jetzt ändern wir das: modern, pragmatisch, fokussiert. ## Aufgaben **🔎 Deine Rolle** * Du prüfst und regulierst **Privathaftpflichtschäden** – Sach-, Personen- und Vermögensschäden – überall dort, wo unsere KI an ihre Grenzen stößt und keine vollständige Automatisierung möglich ist. * Du entscheidest über **Haftung, Deckung und Anspruchshöhe**: von Gefälligkeits- und Mietsachschäden über deliktsunfähige Kinder bis zu komplexeren Personenschäden. * Du wehrst unbegründete Ansprüche konsequent ab – und bringst begründete Fälle schnell und fair zum Abschluss. * Du kommunizierst souverän mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Anwälten und unseren Auftraggebern. * Du hinterfragst bestehende Prozesse, denkst Abläufe neu und hilfst, unsere KI zu verbessern. * Du gestaltest: Dein Feedback fließt direkt in unsere KI-Modelle ein und verändert, wie tausende Schäden in Zukunft bearbeitet werden. ## Qualifikation **✨ Dein Profil** * Mehrjährige Erfahrung in der **Schadensachbearbeitung Privathaftpflicht (PHV)** * Sicherer Umgang mit **Haftungsrecht (§§ 823 ff. BGB)** und den einschlägigen Bedingungswerken (AHB / BBR) * Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in oder juristischer Hintergrund * Freude daran, **neue Wege zu gehen** statt „Dienst nach Vorschrift“ * Offenheit und Affinität für **digitale Tools und KI** * Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist & Lust auf Innovation * **Nice-to-have:** Erfahrung mit Regress, Personenschadenregulierung oder angrenzenden Haftpflichtsparten (Haus- & Grundbesitzer-, Tierhalter-, Gewässerschadenhaftpflicht) ## Benefits 🗣️ **Was dich bei uns erwartet** * 💶 **Überdurchschnittliches Gehalt** (TG-orientiert) + **Beteiligung am Unternehmenserfolg (VSOP)** * 🧘 **30 Urlaubstage** + 2 Wochen „Work from Anywhere“ pro Jahr * 🏢 **Einarbeitung im Berliner Büro**, danach flexible Hybrid-Regelung möglich * 🧑‍🤝‍🧑 **Motiviertes, dynamisches Team** – keine Politik, flache Strukturen * 🏋️‍♀️ Sportmitgliedschaft bei **Wellpass** * 🍽️ Regelmäßige Lunches, Team-Events, Offsites * 🚪 Büro im **Zentrum Berlins**, exzellente Anbindung und lebendiges Umfeld * 📣 **Du wirst gehört. Deine Erfahrung zählt.** Bei uns kannst du gestalten, nicht nur verwalten. **Klingt spannend?** Dann werde Teil von INCA Solutions 🚀 Schick uns einfach deinen Lebenslauf – kein langes Anschreiben nötig. Erzähl uns kurz, was dich motiviert, und wir melden uns schnell bei dir.